Запуск частной медицинской практики в новом регионе

Запуск частной
медицинской практики
в новом регионе

Результаты
запуска работы

Комплексная подготовка бизнеса к переезду: от создания интернет присутствия и переноса отзывов до автоматизации записи пациентов.

37 лет

Опыт работы

врача и репутация
100%

Перенос отзывов

и рейтинга на геосервисах
0 мин.

Ручной работы

с записью пациентов
5

Каналов

привлечения клиентов

Как выглядела
задача

Известный в своём регионе врач УЗИ с базой постоянных пациентов переехал в другой регион, где его никто не знал. Предстояло заново знакомить аудиторию со специалистом при полном отсутствии интернет инструментов:

Отсутствие сайта

У кабинета не было посадочной страницы и социальных сетей для знакомства новых пациентов с услугами и ценами.

Ручная запись

Приём, переносы и уведомления пациентов ранее велись вручную, в блокноте.

Репутация с нуля

При переезде карточки организации на Яндекс Картах существовал риск потерять накопленные за годы отзывы.

Перенос отзывов с Яндекс карт при переезде бизнеса в другой регион

Опыт вне сети

Многолетняя практика строилась на сарафанном радио; в интернете не было информации об опыте и квалификации.

Новый локальный рынок

Особенности небольшого населённого пункта требовали специфических, точечных каналов продвижения.

Аудит показал, что для специалистов со сформированной личной репутацией маркетинг на новом месте начинается не с рекламы. Сначала необходимо перенести накопленное доверие в цифровой формат и создать удобную систему взаимодействия с новыми пациентами.

Что было
реализовано

Разработка сайта

Создан лаконичный сайт для знакомства с врачом, изучения медицинских услуг и быстрой записи на приём.

1
Внедрение онлайн-записи

Интегрирована CRM-система, настроено расписание и автоматические уведомления для пациентов.

2
Перенос репутации в геосервисах

Успешно перенесена карточка компании в Яндекс Бизнес с полным сохранением рейтинга и отзывов.

3
Фирменный стиль

Разработаны минималистичный логотип, визитки и печатные материалы для офлайн-продвижения.

4
Локальная стратегия

Сформирован план продвижения через районные СМИ, локальные сообщества, справочники и геосервисы.

5
Передача проекта

Проведено обучение для врача и администратора по управлению цифровой системой и расписанием.

6

Интернет-присутствие с нуля для медицинского кабинета

Итоги проекта

Комфортный старт работы в новом регионе

Главный результат проекта — создание сильного интернет-присутствия, которое сразу начало приносить плоды. Запуск нового сайта, вывод его в топ поисковой выдачи по ключевым запросам в регионе и внедрение автоматической записи помогли пройти переезд без потери потока пациентов.

Нам удалось сохранить многолетнюю репутацию врача на картах и превратить её в главный источник доверия на новом месте. Бизнес получил готовый инструмент для привлечения клиентов, а сам врач смог полностью сосредоточиться на приёме новых пациентов.